Nieuwsarchief
Kansen en ontwikkelingen volgens Stivako
« | vrijdag 15 juli 2011 | 0 Reacties | »
‘Wie is de grootste concurrent van Nike?’ vraagt Frank den Hartog, directeur Stivako, tijdens de tweede sessie seminars bij Uitgeverij Compres over kansen en ontwikkelingen in de grafimedia. Hij antwoordt zelf: ‘De mobiele telefoon!’ De telefoon is voor veel bedrijven de grootste concurrent geworden bij de aanschaf van producten. Wil je zoon van elf liever een paar Nikes of een mobiele telefoon? En wat te denken van de populaire Nederlandse schrijfster Suzanne Vermeer? De inmiddels overleden oudere schrijver Paul Goeken bleek Vermeer als pseudoniem aangenomen te hebben. Wat hebben deze voorbeelden met elkaar gemeen? Den Hartog formuleert: ‘Weet wat de behoeften van je klanten zijn. Misschien heeft de klant wel behoefte aan iets anders dan je denkt. Zoals in het geval van Suzanne Vermeer bleken de veelal vrouwelijke lezers liever een boek te lezen van een jonge dame. Met deze kennis kun je waarde toevoegen. Dat waarde toevoegen begint door een keuze te durven maken. Lastig, zeker als je onder druk staat, maar durf te slopen, bouwen en dat dan te continueren!’
Marketing in verandering
Die verandering, daar zet ook de tweede spreker Lex Bergers op in. En wel op ‘marketing in verandering’. ‘Zorg dat je mensen in huis hebt die zich bezighouden met deze missie, je moet bij je klant komen. Vraag een klant niet alleen hoe groot de oplage moet zijn, vraag ook waarom hij deze oplage en producten wil.’ Om de klant te bereiken zijn er veel meer communicatiemarkten te omarmen. Enkele ontwikkelingen die Bergers noemt zijn het recente BrancheOut op Facebook of GooglePlus. Belangrijk volgens hem is webcare in zijn algemeenheid: houd in de gaten wat mensen online over je zeggen. Social media spelen daar natuurlijk inmiddels een grote rol in. Trek deze ontwikkeling naar je bedrijf toe om daar kansen uit te halen. ‘Wat is de belangrijkste onderliggende zakelijke kracht van social media? 14 procent van de mensen vertrouwt advertenties. En maar liefst 78 procent vertrouwt de mening van een bekende. Daarmee heb je de kracht van social media. Investeer hoe dan ook meer in marketing dan in je persen.
Meer mobiel
Tot slot is Peter van Teeseling er om met praktische trends af te sluiten. ‘De gebruiker bepaalt tegenwoordig het tijdstip en de vorm van communicatie. Zij willen dit on demand, en bij voorkeur gepersonaliseerd.’ De tablet noemt Van Teeseling als trend die niet genegeerd mag worden: ‘Voorheen kon niets concurreren met papier. Websites ook niet. Tablets met een tijdschrift-app beginnen nu echter de tijd van papier te benaderen. Het zal misschien niet tot een totale vervanging komen, maar het is goed om de ontwikkeling waar te nemen en wellicht erbij aan te bieden.’ Apps ontwikkelen ziet Van Teeseling als waardevol, maar trends als de QR-code leveren volgens hem nagenoeg niets op. En: ‘De mobiele telefoon zal meer gebruikt gaan worden dan de desktop.’ Als laatste geeft de crossmedia specialist mee: ‘Denk eerst na over je strategie voordat je aan technologische ontwikkelingen begint.’
Genoeg stof tot napraten tijdens de afsluitende borrel. Bewustwording is de eerste belangrijke stap die nu door de deelnemers is genomen. Vervolgstappen worden bedacht in de vorm van cursussen over social media – ook bij Stivako te volgen! – of een grondige analyse van de huidige marketingactiviteiten.
Plaats een reactie